电工实训心得篇1
加强制度建设,规范鉴定行为
只有完善而合理的规章制度,才能保障鉴定站运作的有序化和规范化,从而形成健康、良好的管理秩序,进一步激励工作的积极性和创造性。根据甘肃省电力公司人力资源部和甘肃省电力行业技能鉴定中心的要求,修订、补充和完善了鉴定站各项规章制度和岗位职责,这些规章制度和岗位职责的建立完善,使鉴定站的工作更加科学化、合理化和规范化。
拓宽鉴定市场,全面完成各项
鉴定任务
近几年,鉴定站在省内各电力企业大力开展技能鉴定工作,使各电力企业技术技能人员的职业资格等级不断得到提升,大部分一线技术人员已达到中级工及以上职业资格等级,为了进一步提高行业内各企业高技能人才的鉴定质量,甘肃省电力公司从2011年开始把公司高级技师的鉴定工作全部集中在我站进行,这充分体现了省公司和甘肃省电力行业技能鉴定中心对我站鉴定工作的信任,规范而严格的高级技师集中鉴定工作得到了学员的一致好评。2013年7月14日,中国电力企业联合会高级技师鉴定督导检查专家组来我站对甘肃省电力公司2013年高级技师鉴定考评工作进行督导检查,通过现场督导和资料查验,检查组对我站高级技师鉴定给予充分肯定,认为我站高级技师的鉴定工作领导重视,组织得当,机构健全,分工明确,鉴定能够按照计划进行,流程设计合理、科学,工作开展有序,理论、技能考试组织严密、规范,鉴定资料完善、充分,试卷设计规范,内容适宜。
两年来在培训中心的大力支持和甘肃省电力行业技能鉴定中心的指导下,鉴定站在保质保量完成省电力公司直属各单位鉴定任务的同时,还为各发电集团公司在甘发电企业、省内各县级供电企业、地方各类发电企业、酒泉卫星发射基地电厂、兰州电力学校和兰州电力技术学院每年的毕业生做了大量的技能鉴定工作,取得了可喜的成绩,产生了较大的社会效益,具体鉴定人数如表1所示。其中,技师和高级技师占24.5%,高级工及以下占75.5%。
表1甘肃省第二发供电职业技能鉴定站鉴定人数一览表
加强鉴定过程管理,不断提高鉴定管理质量
我们始终坚持“质量第一”的鉴定理念,狠抓鉴定过程管理,细化工作措施,努力提高鉴定工作质量。一是建立了鉴定质量跟踪反馈体系。要求考评员时刻保持科学严谨的工作作风,坚持标准,尊重技术,严守规范。坚持鉴定过程的透明性和公开性,完善自律和他律相结合的质量管理工作机制。每期培训鉴定结束后,被培训鉴定单位和职工都要填写鉴定工作评价体系表,对鉴定过程的组织实施和每一位考评人员做出客观公正的评价,以便我们及时改进工作中的不足。二是实行并完善了鉴定日志制度,加强鉴定全过程管理,本着实事求是的原则,规范考评人员工作行为,严格鉴定标准,规范鉴定程序,以质量求生存、以质量求发展,树立鉴定站良好的形象。三是严抓理论考场、操作考核、责任追究等环节,确保鉴定质量,树立鉴定权威。每期鉴定前负责召开鉴定人员工作会议,安排布置鉴定任务。培训鉴定严格按照前期制订的计划安排,实操考评项目符合鉴定大纲要求,评分标准制订科学,技能考试场地、设备设施符合鉴定要求,实操考试配备专门安全员负责现场安全,保证安全措施到位。培训、鉴定及考试记录要求真实、完整,符合技能鉴定要求,考评结果按时汇总上报,理论考试考场设置标准,实行单人单桌,相同工种实行A、B卷,不同工种互相交叉,每场考试配备考场负责人1名,主考1名,监考人员按考试人员要求配备。所有理论试卷均实行集中统一流水阅卷,当场登分,当场签字。四是建立了考评员考核评价制度,每次鉴定完毕后,由鉴定学员对考评员进行考核评价。严格的组织制度和先进的考评方法,确保技能鉴定的规范性、公平公正性和权威性。
加强实训设施建设,保证鉴定质量的持续
提升
2011年兰州电力技术学院和兰州电力学校合并后,技能鉴定设施就有了明显的提高,组建了以变电类、营销类等专业为主的28个实训室。2013年甘肃省电力公司实训大楼的投运为技能鉴定的培训和实操考核提供了坚强的技术支撑。目前实训大楼内已建好的实训室21个,继电保护、35kV配电室巡视、10kV配电实训室、电能计量、用电检查等大批实训室已投入到鉴定的培训与考核中,先进的实训设施将为我站今后的鉴定工作发挥重大作用。
加强队伍建设,确保鉴定工作可持续发展
电工实训心得篇2
1.8090后新员工优劣势分析
1.1时代赋予8090后的特征
8090后出生在我国社会转型加剧、改革深入和信息飞速发展的时代。他们多数成长于独生子女家庭,是经济发展、物质充裕的受益者;他们玩转网游、微博、视频等,既是网络时代的体验者,也是某些不良网络信息的受害者……,以上种种因素造就了8090后群体个性鲜明的特点,他们崇尚自由平等,拥有颠覆式的反传统思想,有着不同于前人的价值观、思维、行为和认知方式,自然也影响着他们对工作的动力、看法和行为。
1.28090后特征的优劣势分析
作为职场新鲜人的8090后,他们有缺点也有优点,我们结合他们的特征和踏入工作岗位的基本要求,来做优劣势分析:①优势:科学知识水平与上辈相比有非常大的提升,学习能力、创新能力较强,他们思想开放、勇于接受新鲜事物,充满自信且富有理想,渴望展现自我。②劣势:相对缺乏团队精神、奉献精神,性子比较浮躁、急功近利,过于追求自由平等、挑战传统,情绪与心态调控、抗挫能力较差,在适应环境、人际交往等方面缺少经验。
2.电力企业员工要求
电力行业是技术密集型的公用型、装备型的重要产业,也是与国计民生息息相关、肩负社会使命的特殊行业,这些都对电力企业的员工提出相当严格的要求。电力行业的重要性和特殊性,普遍要求我们的员工必须具备更加扎实的专业知识和技术功底,在素质方面具备责任心、团队精神、奉献精神,在能力方面具备良好的沟通能力、协作能力、学习能力、自我管理能力等。
除以上基本要求,由于电力行业职业周期长的岗位特征,大部分员工在一个岗位上一干就是十几、二十几年,更要求我们的员工具备一定的职业规划能力、抗挫折能力,具备能够沉住性子、踏实干好本职工作的精神。对于8090后员工而言,在这些方面是最为欠缺的,如何通过新员工培训及后期的培训系统,帮助8090后员工认清自己的职业发展形势,建立正确的职业价值观,也是我们培训管理者探索和研究的关键问题点。
3.电网企业新员工培训现状
随着电力企业改革深入,电网企业的培训工作取得了长足的进步与发展,当员工教育培训逐步形成体系时,新员工培训也得到相应的发展,但是在实践过程中也存在一些较为突出、明显的问题,表现为:
3.1培训需求分析不够到位
培训需求分析必须是建立在组织分析、工作分析、新员工分析三个层面上,才能科学得出真正的培训需求,但由于培训需求的分析不够到位,往往造成:
①培训课程安排不全面
新员工培训的课程,其主要内容常常为一般企业概况和岗位知识技能的培训。在素质类课程上相当匮乏,如:职业规划、心理抗挫、沟通、团队等,这些对新员工相当重要的素质,在培训中得不到提升。
②培训形式较为单一
培训形式较为单一,几乎是电力企业培训的通病,新员工培训形式基本分为入职培训的课堂授课和刚上岗时的师带徒,且师带徒的形式也呈弱化趋势。大量的实践证明,单一的培训形式对于培训内容转化成实际能力,其效果将大打折扣。
3.2培训评估和反馈体系不健全
培训效果的评估和培训成果的转化是整个培训过程中必不可少且重要的环节。很多的新员工培训评估工作还仅停留在训后由学员填写简单的意见反馈表阶段,经常忽视新员工上岗后的培训成果转化,没有相关的跟踪和调查,还没有建立起真正反映培训绩效、科学有效的评估和反馈体系。
3.3新员工培训计划缺少长远性、系统性
目前许多电力企业培训规划在新员工培训计划层面,还不够完善,缺少长远和完整的系统性培训方案,加上培训定位不够准确,缺乏明确的针对性,所以在操作中还存在着许多缺陷。
3.4新员工职业规划不明确
新员工学习成长没有与职业规划结合,一方面新员工对于自身的职业规划,在心理层面和认知层面,都很少得到企业给予的要求及指导;另一方面,企业往往会忽略为新员工设置职业发展通道。
4.汕尾供电局8090后新员工培训
4.1新员工培训理论基础
①冰山模型理论
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出的,将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的冰山以上部分”和深藏的冰山以下部分”。通过冰山模型来进行新员工素质分析如下:
知识和技能属于冰山上”的部分,通过培训和学习比较容易获得,在最外层,与工作需求直接相关。
自我意识是自我形象、社会角色和心态价值观,属于冰山下”的部分,比较难改变,难测量,对工作起影响作用。
个性和动机是冰山下”最深的部分,不容易受外界影响而改变,对个人行为起关键性作用,在最内层。
4.2前瞻性培训需求分析
在以往对培训需求分析中,我们容易忽略前瞻性,并总是在组织分析和工作分析上做得较为全面,但是对新员工本身角度来分析则做得不够,在此,我们通过前面所述的新员工培训基础理论并结合企业发展的前瞻性需求来进行分析。
知识:新入职员工对电力行业了解不多,相关知识缺乏,渴望学习电力专业知识。
技能:学校所学知识不能与岗位工作需求相适应,电力行业专业技能缺乏,迫切需要学习掌握岗位工作技能。
自我意识:角色定位含糊,自我形象不清,对工作及自我充满不确定,心里没底,对企业归属感不强;为能进入电力企业工作深感自豪,对未来充满憧憬、热情高涨,当意识到现实和理想的差距时,容易受挫,消沉不振或急躁不安,心态不成熟。
个性和动机:个人特质与岗位所需特质有较大差距,但工作动机强烈,渴望展现自我,一试身手。
4.3全面的培训内容
根据新员工培训理论,针对8090后的特征,将新员工培养成为电网企业合格的优秀人才,汕尾供电局设计全景式的新员工培养,将内容归纳为以下五方面:
企业化:了解电网公司历史、战略、核心价值观,学习企业文化,认同企业;了解企业相关人事制度、薪酬福利、绩效考核、员工行为规范等。
电力化:学习电力行业基础知识,法律法规,了解电力行业发展现状和趋势,成为电力行业内人士。
职业化:学习掌握职场中基本的知识、工作技能、沟通方法、思维方式和工具,尤其是心理调节抗挫能力等,建立职业化理念,提升职业修养。
适应团队:转变以往的,学校的鲜明的自我个性,强化团队意识,培养团队精神,建立和谐概念。
适应岗位:学习所在部门所在专业岗位知识,能够顺利完成工作任务。
4.4新颖的培训形式
在培训形式上,汕尾供电局特别考虑到8090后的时代特征,避免让新员工对培训感到枯燥和厌倦,特别设计了灵活多样的培训形式,不仅包括课堂教学,还包括军事训练、拓展训练、角色演练、现场辅导、参观实践、轮岗学习、实际操作强化学习、人才测评等多种形式,以及特别设计了培训效果转化活动,为新员工提供个性化培训,帮助新员工将课程培训的内容,转化到个体行为中。
4.5多层级培训评估
培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。参考D.L.柯克帕特里的评估模型”,汕尾供电局结合电力企业实际情况,对新员工开展反应层评估、学习层评估和行为层评估三个层次的评估。
①反应层评估
反应层评估主要是看新员工对培训项目的看法,包括新员工对老师、教材、讲课方法和内容等等的看法。汕尾供电局主要通过问卷调查的方法来收集信息。
②学习层评估
学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。汕尾供电局新员工的入职培训,主要采用笔试这种直接的方法,试卷内容主要是课堂上讲授的一些知识点。见习期间同样采用笔试的方法,试卷内容主要是岗位业务知识方面。
③行为层评估
行为层的评估往往发生在培训结束后的一段时间,由上级或同事考核和观察,他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。汕尾供电局根据实际情况,见习期间的考核则采用直接上级考核与反馈,以及员工个人撰写心得体会相结合的形式。
4.6建设新员工五年培养规划
常规来看,新员工培训指的是入职培训的那三个月,或是上岗实习的那一年时间,但是作为电网企业长远来看,要将一名新员工培养成企业的优秀人才,则需要5至10年的时间。以培养新员工成为技术骨干甚至班组长为目标,以满足公司战略发展需要,汕尾供电局建设新员工五年培养规划,包括:建立系统全面的新员工培训体系、设置新员工职业发展通道等。
4.7总结
汕尾供电局近年在新员工培训中,通过不断的尝试和实践,不断进行归纳和改进,形成上述的理论和方法。对于提高新员工培训工作的实际效果,提升新员工的综合素质,使新员工实现从学生到企业员工的转变,培养正确的人生价值观、良好的职业道德和爱岗敬业的奉献精神,为8090后新员工成为企业优秀人才夯实基础,取得较好成效。我们希望本论文对解决电力企业新员工培训存在的典型问题具有较大的借鉴意义。
参考文献:
爱尔文·戈尔茨坦.组织中的培训.常玉轩译.北京:清华大学出版社,2002.
莱斯利·瑞著.培训效果评估.牛雅娜,吴孟胜,张金普译.北京:中国劳动社会保障出版社,2003.
戴维·麦克利兰的素质冰山模型理论
电工实训心得篇3
课题。
关键词:原因分析;实训兴趣;学习动机
一、妨碍学生电工实训兴趣发展的原因分析
1.实训课的内容与形式不能很好地调动学生的积极性
学生最感兴趣的是那些有所了解却又非完全已知、能够引起思考的东西,而我校电工实训存在过多的重复过程,在第一次安装线路过程中,学生可能感觉到很新鲜、很有趣,但在后期的巩固阶段就没有了先前的兴趣,重复性的安装同一个电路,必然会使学生产生厌恶感,降低学生的兴趣。甚至可能使学生产生抵触心理,干脆就不再安装此线路,这种“填鸭式”教学是为了学生在考工中能取得好成绩,拿到等级证书,但学生的兴趣爱好被这种教学方式完全扼杀了。
2.理论教学与实训教学没有实现有机的结合,中间存在一定的脱节
虽然近年来一再强调重视并加强实训教学改革,在职业教育中实训已经提高到相当重要的地位,职业教育就是以实训为主体,但是,在与理论知识的结合上面做得还不好,教学和实训两大主管部门彼此间没有配合的非常默契。例如,现在参加的实训班级还没有学过电力拖动、电子线路,在实训中理论知识的缺乏必然导致学生没有兴趣,学生想听但是听不懂,长此以往,就失去了学习兴趣。
3.教师重视实训,严格要求学生是非常必要的,但教师的教育、教学思想和策略不当,也是妨碍学生兴趣发展的主要因素
电工实训与电视是密不可分的,在电工实训中必然要和电打交道,过分强调安全用电,会给学生增加心理负担,使不少学生做实训时小心翼翼、缩手缩脚,不敢大胆实验,使学生产生恐惧心理,实验时采取避而远之的态度。教师在实验中应以身示范,培养学生的自信心和勇于探索的精神,不应人为增添实验的“紧张”气氛。教师在强调安全用电、实验操作规范以后,就应该放手让学生去做,同时加强巡视指导,给学生带来鼓励和安全感。总之,实验教学和其他课堂教学一样,如何从情感陶冶、示范引导等方面给学生创造良好的学习氛围,减轻或消除学生实验时的心理障碍,应引起教师的高度重视。
二、激发实训兴趣和学习动机
1.优化技能训练及采用多元化教学
电工实训的中心任务就是培养学生的技能操作与维修能力。在实验教学中要引导学生有目标、有重点地进行训练,既重视操作技能的培养,又注意科学思维方法的养成,还要锻炼学生从事维修电工的工作能力。同时,也可增加一些在技巧上的难度,除做好规定实验外,还可增加探索性实验,开放实验室,增加实验考核的权重,设计含有新信息的综合实训等,以多种方式来培养学生的实训兴趣。提高学生的主观能动性,不局限于书本知识,使之在学生竞赛或者今后的工作生涯中占据有利地位,更好地为维修电工这块作出贡献。
2.强化学生基本功,熟练掌握基本技能
维修电工实训是由线路安装、电子线路安装、排除机床故障构成的一个统一体,学生实验能力的大小不仅表现在实验结果的准确率上,而且更多地体现在实训过程中。由于诸多原因,学生在实验中也许没有获得预期的结果,实验不会次次成功,但应引导学生如实分析失败的原因并安排重做,以培养学生实事求是的学习态度。对于电路拖动线路安装与故障排除这两项,要对电路原理非常熟悉,但由于客观原因,部分学生对原理的掌握并不是很好,那么,对这两部分学习有一定难度,对于这个情况,在线路安装过程中,除了原理图,我们还准备了接线图,把电路图的每个元器件触点的数字符号全部在接线图上表示出来,然后相同的数字用线连接起来,这样的话在学生对原理图不够了解的情况下也可以顺利接线,大大提高安装电力拖动线路的积极性,激发学生的学习兴趣。在故障排除中,在对原理熟悉的情况下,准确找到出现故障的点,在接线图上准确找到触点的数字标记,对应找到线路中的故障点,排除故障。在电子线路安装过程中,教师要让学生认识元器件,并学会正确安装元器件。
3.采用多媒体及其他手段激发学生的求知欲
采用多媒体技术来颠覆传统的以讲授为主的课堂教学,以生动的图片、影像来吸引学生,把复杂的电路利用多媒体分解成若干部分,使学生容易接受、容易理解,充分调动学生的思考、听觉以及视觉,增强培训效果起到非常重要的作用。
电工实训心得篇4
论文关键词:集约化;管理;培训
北京市电力公司培训中心隶属于北京市电力公司,是公司所属的一级培训机构,其前身是华北电业联合职工大学和北京供电技工学校。2004年两校正式合并以后,通过对岗位的调整轮换,工作内容的梳理,实现了培训中心整体工作的不断不乱,而且在此基础上还取得了一定的成绩,平稳度过合并所带来的动荡,各项工作正常运转。随着国家电网公司在全网系统内集约化管理、标准化管理等的深入推进,北京市电力公司的各项工作也在逐步进行相应调整,尤其是在公司体系内全面上线人力资源管理系统、ERP管理系统、SG186等管理系统以后,各专业、各层次的管理工作都在向着集约化管理的方向迅速深入迈进,培训中心顺应电力系统集约化管理趋势,全面推进集约化管理。
所谓集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中,集合人力、物力、财力、管理等生产要素,进行统一配置,集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中,以节俭、约束、高效为价值取向,从而达到降低成本、高效管理,进而使企业集中核心力量,获得可持续竞争的优势。具有精干而规范的机构与组织、标准而快捷的方法与手段、集中而高效的服务与效率等特征。
培训中心推行集约化管理,原因主要如下:
一、分散管理的弊端凸现,内耗过大,管理成本过高
培训中心合并以后,虽然经过大家的共同努力取得一定的成绩,但是其管理弊端凸现。由于历史原因,培训中心依据地域,合并前行政所属,业务分工等自然形成各自为政的分散管理模式。为了激励各个业务经营部门的工作积极性,激发大家的工作热情,培训中心专门制定相应经济指标,依此考核相关部门的工作业绩。在一定程度上,此种管理方式帮助培训中心度过合并初期的动荡不稳定,并且取得很好的成效。但是分散管理造成人员、工作内容、中心资源的分布不均,而且由于分散管理,也就是说分别由不同的经营部门分别掌握着不同的资源分别从事经营活动,这样就出现掌握着优势资源,关键资源比较多的部门比较容易开展工作,而且经营业绩也比较好,而相对的,掌握着较少优势资源、关键资源的经营部门的工作难度相对就比较大。同时,由于各个部门各自为政,分别身背不同的经营指标,无形之中形成内部竞争,出现部门内部有比较好的凝聚力,但是部门与部门之间配合协调的难度较大,甚至出现培训中心不同部门之间的争抢与推诿,影响了培训中心整体工作的推进。
度过合并初期的不稳定,培训中心需要长足的发展,曾经有效的管理模式已经影响了培训中心的正常发展,此时需要更符合培训中心发展实际的管理模式促进工作的长足发展,兼顾短期利益的同时,确保长期利益。
二、与电力公司集约化管理推进的步调不一致,增加了管理难度
北京市电力公司作为首都的电力企业,各项工作紧跟国网公司的工作步伐,同样集约化管理工作的推进也走在前列。在深入推行集约化管理的同时,公司也在同步深入推进精益化管理,标准化管理等管理模式,因此在整体上,电力公司在全面推进集约化管理的过程中同步提高了管理的质量和水平,具体到教育培训工作方面,则是在公司的统一管理口径下,要求各类培训工作的基础信息,师资安排、培训内容、费用结算、培训效果等方面的数据要及时反映,培训中心的各项工作要做到工作流程符合集约化管理的要求,基础信息的管理口径与公司一致。而要做到培训中心的管理口径与公司的管理口径一致,就必须实行教育培训管理工作的集约化管理,而培训中心的教育培训管理工作的集约化管理就意味着在在培训中心全面推行集约化管理,这样才能够与公司集约化管理的步伐一致,进而降低管理的难度,提高工作效率与质量,解决制约培训中心发展的瓶颈问题。
三、集约化管理是解决目前培训中心内部问题的有效途径
经过多年的发展,培训中心曾经取得过辉煌,但是伴随着发展,培训中心的人员老化,师资缺乏,内耗严重等问题越来越突出。目前培训中心正式职工的平均年龄已经48岁,老职工占到比较大的比例。虽然在工作经验,工作能力,工作配合,工作前瞻等方面具有一定的优势,但是大家无论是从精力上,体力上,还是从对现代工作要求的适应上,都有一定的难度。由于退休等原因的自然减员造成培训中心的师资缺乏问题非常突出,尤其是“双师型”人才的缺乏在一定程度上制约着教育培训质量的提升。培训中心采取积极向公司申请人员政策支持,充分挖掘北京市电力公司内部人员的潜力,借助首都所具有的丰富优质教育培训师资资源建立兼职教师库,解决人员老化,师资缺乏等问题。但是不能解决内耗严重的问题。集约化管理则可以合理配置培训中心内部教育资源、优化各部门人员结构,盘活教育存量,提高师资队伍的自身素质,加强各部门的沟通与协作,减少工作中相互推诿和扯皮,形成工作合力,提高工作效率,从而提高培训中心的整体工作。
以上因素使培训中心别无选择地推行集约化管理。
按照工作内容分,培训中心的工作主要分为职能部门的管理和业务部门的培训,职能部门的管理工作已经按照北京市电力公司的整体工作安排,从业务的角度实现电力公司层面的集约化管理,例如人力资源管理、财务管理、物资管理等,按照管理工作要求融入到公司层面的集约化管理框架中。而培训部门则承担着培训中心的主营业务工作,其工作内容即包括完成电力公司的培训工作任务,也是为培训中心创造效益的经营部门,管理权限在培训中心。支撑培训工作开展的还有餐饮、住宿、摄像、车辆等配套工作。
为了保证集约化管理推进的有效性,兼容性,融洽性,培训中心按照电力公司的集约化管理思路,吸纳兄弟培训中心的成功经验,结合培训中心实际稳妥有序地推行集约化管理。
首先,分析职能管理处室顺应公司集约化管理所进行的工作内容的调整和工作方式的转变。找准管理模式调整的衔接点,衔接方式,从而使培训中心集约化改革能够较好地与上级公司的管理相匹配,提高管理的无缝衔接程度。
其次,结合培训中心的业务和工作内容进行分析,集中力量加强主营业务,并对与主营业务配套的相关工作进行梳理,采用人员调整或者业务外包等方式,扬长避短,取得整体上的最优。
餐饮、住宿、绿化等是培训工作重要的组成部分,作为专业的培训机构,培训中心在培训方面具有一定的经验和实力,属于核心业务。而餐饮、住宿、绿化等工作主要靠技能和体力,培训中心平均48岁的年龄,明显处于力量不足状态,也就是说,餐饮、住宿、绿化等方面的工作需要具有更高技能水平和更年轻的人员,培训中心自身的能力已经不能满足和解决。对此,培训中心采用业务外包的方式提高工作水平。例如餐饮承包给具有资质的专业餐饮公司——聚利和餐饮有限公司,该公司拥有自己的厨师、服务人员,平均年龄才20多岁,充满了朝气与活力,菜品保证一周之内不重样,按照季节、节日等及时进行更新和调整,而且他们是集团化运作,餐饮的核心人物——厨师采用集团内部轮换调整的方式进行管理,这就保证了培训中心的菜品每隔一段时间就可以进行全面的更新,转变口味。遇到培训高峰时间或者培训有特殊需求时,他们能够从自己的集团内部进行人员的调剂,缓解培训中心服务人员短缺的压力,而在培训淡季,他们则又可以将人抽调到集团公司的其他单位,减少人力资源的浪费。管理上机动灵活规范高效。
培训的配套工作规范管理以后,培训中心集中力量完成培训核心业务的集约化调整。
1.以培训业务流程改革为核心,实现科学的集约化
业务流程是培训工作运作的生命线,培训中心长期的发展以及变动时期采取的具有应急特点的管理,决定了其业务流程与市场要求不相适应,尽管进行过多方的调整和努力,但业务流程还存在着重复、繁琐、落后等不适应的情况。因此,培训中心从培训业务流程改革着手,通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,结合电力公司的管理要求,对培训业务流程进行规范调整,并结合工作实际及时进行完善,努力实现科学的集约化。
2.进行机构整合,落实集约化管理运转平台
培训中心对全部的工作进行梳理以后,本着平稳过度,变动最小,深挖潜力的原则,按照集约化管理流程进行机构整合,成立培训管理处,实现了以培训项目管理为管理核心的管理方式。通过培训任务书和培训例会的形式集中整合培训项目开展所需要调动的各项资源,所有信息的流转沟通,从而实现培训资源整体运作的集约化管理模式。
电工实训心得篇5
公司教育培训体系的基本框架
公司教育培训体系主要由各级人力资源管理部门和培训实施机构构成,实行省公司、地市分级管理分级实施培训的运行模式,各县局培训工作由所在地市指导开展。目前培训实施体系的具体构成主要由1个公司层面培训中心和10个地市培训中心组成。公司层面培训中心主要负责科级及以上党政干部、中高级技术人员、高级工及以上技能人员等培训任务,其余人员由地市层面培训中心负责。
浙江省电力公司培训中心
浙江省电力公司培训中心是公司层面唯一所培训中心,根据三集五大建设方案于2013年4月经整合湖州培训中心后成立。该中心在地域上分为杭州本部和浙西、富春江、湖州四个校区。杭州本部为综合性校区,同时承担变电运行、电力营销、信息化技术等专业的培训职能;浙西校区主要承担输电线路、变电检修专业培训;富春江校区承担公司党校职能、公司所属单位中层干部培训和管理类专业培训职能;湖州校区主要承担配电线路专业培训职能。
地市培训中心
目前,浙江公司下属的11个地市局,除湖州局外均设有培训中心。为避免重复建设,湖州局的培训职能由浙江省电力公司培训中心湖州校区承担。地市局培训中心主要承担中级及以下人员的培训职能。各地市局现均建有变电运行、配电线路、变电检修及营业用电实训室,基本满足主专业一线技能人员的培训需要。
远程培训系统
公司目前在培训中心建有远程培训中心,实现了员工培训的全覆盖。该平台可以实现员工自学、培训和考试。
教育培训制度体系建设与实践
为确保培训体系的有效运行,适应公司发展战略对培训工作的要求,在“三集五大”体制下实现员工培训与发展的目标,公司建立了较为完备的教育培训制度体系,包括9项管理制度、15项管理标准。
公司全面推行持证上岗制度,对生产一线技能人员实行职业资格准入制度,先培训后上岗,不持证不上岗。公司拟定三年员工考试方案,以考促培,全面提升员工队伍素质。自2008年起,对公司系统农电工开展岗位资格培训,全部农电工参与其中,取得了相应职种的职业资格证书;2010年起,对生产一线技能人员推行了标准化岗位考试;2012年完成了首轮考试,考试结果与个人绩效挂钩。目前,生产一线岗位包括班组长在内的全体技能人员均实现了持证上岗;公司所属各单位中层干部全部实现持证上岗;县局中层干部也接受岗位资格培训,全部实现了持证上岗。
教育培训项目管理
公司教育培训项目管理主要包括培训需求、计划、实施和评估改进等环节。重视培训需求工作,在广泛征集培训需求并可研的基础上,建立公司培训项目储备库,形成培训计划,培训项目计划纳入公司综合计划管理。公司教育培训项目包括职工培训教育、培训项目及教材(课件)开发、培训设备设施购置及更新维护等三类。对培训项目实施,按照公司培训质量管理办法要求加强培训评估管理,促进培训质量提高。在具体操作上,公司层面培训项目均需进行培训项目一、二级评估,对重大培训项目则要进行三级评估。通过培训评估不断改进培训项目,提升培训效果。
目前,教育培训项目管理从培训需求、培训计划、培训实施、培训评估做到了信息化管理,主要依托国网ERP—人资培训专项系统和发策综合计划管理系统实施管理。
内训师队伍建设
为加强公司系统教育培训师资队伍建设,提升公司整体培训水平,提高培训质量和效果,在个人申报和单位推荐的基础上,经过公司内训师聘任工作组的资格审核,于2011年聘任了188位人员为浙江省电力公司首批公司级内训师。主要承担公司下达的培训教学任务,参加培训项目开发、培训教材编写和培训基地建设等工作,充分发挥公司系统专家人才在员工培养和队伍建设中的作用,使公司各项核心能力和专长得到有效传承。同时,要求每位内训师要进一步充实专业知识,提升业务能力,积极探索教学方式,努力提高教学能力,争取成为一名优秀的企业内训师。
同时,对公司系统各单位提出了具体要求:要求各单位从加强公司员工队伍建设、提高公司核心竞争力的战略高度,积极鼓励和支持内训师到公司培训中心承担培训教学、培训项目开发、培训教材编写和培训基地建设等工作,使他们的知识、技能和经验在公司系统得到传承与共享。通过不断加强和充实内训师队伍建设,促进内训师提高业务水平和教学能力,使公司内训师队伍得到不断充实和优化。此外,还要求公司培训中心要贯彻落实公司内训师队伍建设和管理的各项规定,科学合理地编制内训师需求计划,与内训师所在单位做好有效沟通,使各位内训师在确保完成本职工作的基础上,更充分地发挥他们的专业特长,承担培训中心各项培训工作。要求培训中心做好内训师在承担培训工作期间的管理与考核,为他们提供优质的生活后勤服务。
实训基地建设
近年来,公司着力加大各级培训中心实训基地建设力度,不断加大各专业类别培训设备设施投入,包括输电、变电、配电、继保、自动化、电力营销、信息化技术等方面,形成了较为完备的实训基地,满足了公司各级、各类人员培训需要。各地市局培训中心也均配置了必要的基地的设备设施,满足了一线人员的现场培训需要。
此外,依托远程培训平台,建立公司网络培训中心,大力开展网络培训教育,缓解工学矛盾,提高培训效益。目前,初步建立了覆盖管理、技术、技能知识类别培训课件库。其中,管理技术类277个,生产技能类126个,全员及分类普及性专项宣贯培训课件86个。2013年,网络培训项目计划共13项,预计参培人数为88435人;组织网上考试15项,参考人数93920人,预计全年将有87万人次参加学习与考试。
2013年重点培训项目
2013年培训工作将以公司发展战略为引领,开展“大培训、大练兵、大比武”,实现员工培训“全覆盖、无盲点”。推进全员培训考试工作,激发员工内在学习动力。深化县级供电企业员工培训力度,大力提升新体制下员工队伍的整体素质。抓好内训师队伍建设,完善培训设施和体制机制建设,发挥劳模通道人才作用,努力创新培训工作,为打造现代化的一流创新型电网公司,实现国网双一流目标提供人才保障。
根据公司统一部署,2013年重点工作项目主要有ABC培训项目、竞赛调考项目、生产技能人员标准化岗位考试、劳模工作室跨区域培训、县级供电企业领导和供电所长培训等项目。
ABC培训项目
公司根据培训需求紧迫性将培训项目分为A、B、C三级,其中,A级为十分紧迫项目,要求培训覆盖率100%。2013年,ABC培训项目计划培训内容既考虑了培训范围的“无盲点、全覆盖”,在内容上又充分体现了公司“三集五大”体系深化运行对员工培训的紧迫性要求,涉及公司经营管理、安全生产、基建、科技进步、企业文化等各业务领域,基本满足了各专业方面提出的培训和竞赛调考需求。其中A级项目109个,作为公司重点监控培训项目予以实施。
竞赛调考项目
公司竞赛调考类项目共计安排36个,其中国网项目13个。在总结2012年竞赛调考工作经验基础上,将进一步做好2013年竞赛调考工作,力争在国网竞赛调考项目中成绩全部进入国网前6名。
劳模工作室跨区域培训项目
为充分发挥公司劳模通道人才在技能人才培养方面的引领作用,在各单位劳模培训室成果基础上,2013年拟选择布点,组织部分所属单位劳模创新工作室开展跨区域培训工作,形成公司首批劳模培训工作站。通过培训,培养一批适应生产经营需要、爱岗敬业、艰苦奋斗、技能过硬、勇于创新、争创一流的优秀技能人才。
劳模培训工作站主要根据本单位的人才优势、设备设施特点开展有特色内容的培训,在培训内容上充分体现公司重点工作要求。在培训方式上采用课堂讲授、个性化操作指导、群体演练、演示学习等形式,结合生产现场,传授劳模精湛操作技能,推广新工艺、新设备、新方法,培养一线技能骨干人员。此外,结合公司竞赛集训,用特长技能强化提升选手竞技能力;结合新员工培训,实施“传、帮、带”,训练其基本技能,传承劳模精神,弘扬安全生产文化。
技能人员标准化岗位考试工作
公司计划用两年时间,在公司系统内对生产一线技能人员实施一轮标准化岗位考试。考试内容以国网公司职业能力培训规范为依据,分III、II、I三个等级分层实施。2013年计划分四个批次考试,预计有10000人参加。
县级供电企业领导和供电所长培训
根据国网公司安排,2013年浙江公司将组织对县级供电企业领导和供电所长进行轮训,培训大纲由国网公司统一编制。县局党政正职由国网培训,计划于11月完成全部培训;副职由省公司拟定培训方案、编制课件并实施培训,要求由相关部室主任担任培训师资,计划于9月份完成培训。供电所长由省公司根据国网培训大纲要求拟定培训方案编制课件,地市局培训中心负责实施具体培训,由公司部室处长或地市局部室主任担任师资,将于6月份完成全部培训。根据计划,2013年全公司县局正职130名、副职233名将接受培训;供电所有754名所长、603名副所长将接受培训。
电工实训心得篇6
中心致力于建设一个集职工技能培训、职业技能鉴定、科技应用和中外合作办学等相互兼容、协调发展的多层次、多元化的综合性教育培训基地。围绕公司主营业务,中心全面实施“七三五”发展规划,即建设“七大”基地(输电培训基地、配电培训基地、变电运行培训基地、变电检修培训基地、营销培训基地、调控一体化培训基地、电力通信培训基地),开展“三岗”培训(适应性岗位培训、拓展性岗位培训、提升性岗位培训),打造“五大”中心(安全应急中心、文化体育中心、学术论坛中心、科技应用中心、职业教育中心);以培养电力高技能人才为目标,坚持“面向全国,面向主营业务,面向生产现场”,充分发挥“教学、培训、鉴定、比武”四大功能,“学历教育、职工培训”双轮驱动,有序组织各类技能大赛,不断拓展培训市场,品牌声誉显著提升,培训网络覆盖到全国27个网省公司。2012年,中心先后荣获山西省教育厅“全省高职院校人才培养工作先进单位”,山西省总工会、人社厅、科技厅、经济和信息委员会“山西省第四届职工职业技能大赛突出贡献奖”、山西省电力公司“供电‘服务之星’劳动竞赛先进集体”等66项荣誉称号。
成立一年来,中心共承办电力营销、农电工、电力通信等专业职工培训460期,培训总量215723人*天,培训完成率100%;累计完成中级工、高级工、技师和高级技师4个等级30个工种5679人的技能鉴定工作;成功承办国网公司10千伏配网架空线路带电作业技能竞赛、山西省第四届职工技能大赛继电保护工竞赛等16项大型竞赛活动。
转型发展文化引领、创新融合
在教育资源整合的工作中,中心始终围绕转型发展,以文化建设为切入点,整合协调各分部、各分项工作,以凝聚力工程建设为总抓手,着力营造和谐氛围。中心陆续开展了“我转型我发展一个中心一个家”、“传递最美力量”、“中国梦国网情”等系列主题教育实践活动;围绕“三集五大”、中心转型发展先后开展了专项征文活动、主题演讲比赛;举办乒乓球比赛、足球、篮球比赛等多项文体活动,丰富职工业余生活,积极营造职工认同转型、理解转型、支持转型、参与转型的和谐文化氛围;同时,将技能技术的提高与培训教学紧密融合,开展了多项技术技能比武活动,推动职工“岗位学习、岗位创新”,实现职工自身素质的加强、质量提升、内涵发展同步推进,充分调动了职工的积极性,为中心发展助力。
基地建设凸显特色、着眼长效
按照“基地做大、设备做新、环境做真、流程做细”的建设理念与“校内基地生产化、校外基地教学化”的原则,中心在拥有“七大”生产性培训基地的基础上,规划了智能配电网、安全应急、特种工、微电网、智能用电与新能源、电网建设培训基地、火电厂运行、特高压变电运行仿真等8个培训基地,并成为国网技术学院的外委培训基地。现有基地设施先进、功能齐全,涵盖了公司多数主营业务,同时浓郁的职场和企业文化氛围,为学生和企业员工提供了生产性实训、培训比武、科技开发的平台,真正成为广大学员(学生)提高技能、成长进步的幸福家园。
目前,中心以合作企业为依托,在校外建立有“厂中校”实训基地95个,校内实训室89个,按照兼顾教学与培训、实现资源共享的要求,陆续完成了农电仿真、仪表、过程控制、电子测量、综合布线、风能、企业模拟经营、财会等实训室的建设,进一步增强了中心的培训教学实力。
师资队伍专兼结合、素质优良
按照“提升素质、优化结构、以老带新、项目引领”的建设理念,中心全面实施人才强校、科研兴校战略,鼓励教师“三上三下”,重点选拔和培养专业带头人、骨干教师,提升兼职教师队伍教学水平,建设了一支双师结构、专兼结合的教学团队,全面提高师资队伍素质。
多措并举提水平。在构建高绩效教师、培训师能力的建设中,中心采取“两分三径四养五评”人才培养、晋升、评价模式。“两分”即分专业制订培养计划、分阶段落实培养目标;“三径”即学历提升途径、技术职务晋级途径、职业技能等级晋升途径;“四养”即“专家人才培养”、“师带徒培养”、“项目挂靠培养”、“交流挂职培养”;“五评”即教学培训效果质量测评、课程开发能力测评、课程持续优化测评、日常工作绩效测评、综合能力素质测评。根据“培养与引进相结合、外出培训学习和主持参与专业建设相结合、课程改革和教研课题相结合、为企业服务和到企业锻炼相结合”的原则全面加强专兼职教师队伍。
优化结构保质量。培训师队伍是保障培训质量的关键。在培训教学中,采取技能专家与理论培训师组合,有经验的培训师与年轻培训师结对组合方式,形成理论与实践互补,经验与知识互补的良性结合。并要求每个培训师都要轮流担任班主任,加强与培训学员的沟通、交流,及时了解培训学员的学习、操作、生活以及对培训的要求等信息,通过及时反馈,不断改进培训方法,完善培训内容,真正做到了培训教学相长;同时也使培训师的理论知识和操作技能在培训过程中得到了稳步提升。
师资建设结硕果。中心全面实施“金牌培训师培养规划”、“青蓝工程”,教师转型成效显著,52对教师结成师徒,12名骨干教师到国网技术学院任教,培训效果得到一致好评。目前中心拥有2个省级优秀教学团队,2名省级“双师型”教学名师,9名山西省“双师型”优秀教师,省公司技能专家和电力行业专家88名,逐步建立起一支职教能力强、社会服务能力高、双师素质、德技双馨的专业教学队伍。
培训体系标准严格、科学完善
以“设备跟进现场、方案贴近学员、培训接近实战”为原则,优化培训方案,创新培训手段,积极探索“学中干、干中学”培训模式。
打造“质量管理精品工程”。引进和推行ISO10015国际培训标准体系。优化“需求分析——计划制定——过程实施——效果评估”的闭环管理,积极探索“‘订单式’培养、‘诊断式’培训、‘个性化’服务”的培训手段,不断提升培训质量;深化教学改革。制定《中心教学(培训)质量检查管理办法》,建立专家督导、行政检查、教学监控、学员评教、教师评学“五位一体”的教学质量监控体系,对教师教学作出科学评价;积极探索“末位淘汰制”等激励措施,全面提升队伍水平;加快教材建设。根据国网公司34个《岗位技能规范》,重点建设输配电带电作业、农电等12个标准化培训模块,编制了覆盖全工作的作业指导书,完成了《继电保护》、《输电线路带电作业》、《配电线路带电作业》等课件的开发工作,为推动培训工作的规范化、标准化建设地奠定了基础。
精心组织培训教学。针对培训学员的实际情况,积极探索职工培训的新模式。在教学组织形式上,借鉴和吸纳了现代CBE、MES等教学模式,制定了模块式的培训教学计划和方案,同时辅之以多媒体教学、案例教学、现场监控回放总结等多种手段,极大地调动和激发了学员的学习自觉性和主动性。在培训教学内容上,重点强化安全技术、安全操作技能和工艺的培养。理论教学以“必须、够用”为度,让学员真正学到“实招”;在操作技能上,根据学员认知水平和综合素质,采取差异化培训,尤其对入职不久的新入职员工更是手把手,一对一地教授,让学员在“跳起摘桃子”的心态中学有所得、学有所获;在培训教学实施上,采取了“低起点、小步子、多形式、快反馈”的方法,尽可能减少和消除学员的畏难情绪和学习障碍。
构筑培训安全网络。坚持“认识、措施、责任落实、人员、整治、应急预案”六到位的原则,构建全过程管理的培训安全网络。建立健全规章制度,严格按照国家电网公司“统一培训计划,统一培训内容,统一考核标准”的要求组织实施培训工作。借鉴生产班组管理模式,严格执行班前会、班后会制度,定期组织学员学习《安全生产法》、《电力安全工作规程》等相关法规,强化培训安全意识。落实安全责任制,各培训组培训师为第一安全责任人,与全体培训师签订了“安全责任书”;设立专职安全员,由学员轮流担任,提高学员的安全意识和团队意识,实现了安全培训的“可控、能控、在控”。完善培训安全应急预案,实训前,全体实训师重温“应急预案”对可能发生的不安全行为、事件等进行讨论、修改,确保应急预案的可操作性和实施性。建立学员培训档案库,每期培训结束后,由专人负责整理、归档,确保培训资料的全面性、及时性、真实性、原始性、完整性。
建立科学的评价体系。技能培训采取“送培单位现场验收,对培训质量一票否决”的评价体系,通过“科学制定培训方案、优化培训项目、班组式培训模式、半军事化管理、严格考核程序、配备一流师资”等六项措施,培训质量得到省公司、用人单位和培训学员的充分肯定。
校企合作深度融合、共同发展
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